Kebijakan
Tentang kami
Tentang Kami
朴朴定制 berdedikasi untuk menghadirkan produk dan layanan kustom yang dipersonalisasi dan berkualitas tinggi kepada pelanggan di seluruh dunia. Kami tetap berorientasi pada pelanggan dan mengontrol kualitas secara ketat mulai dari desain dan produksi hingga pengiriman.
Alamat terdaftar: 中国 福建省 厦门市 湖里区 唯自然大厦1008
Untuk informasi lebih lanjut, jangan ragu menghubungi kami di [email protected].
Kebijakan privasi
Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana 朴朴定制 ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan situs web ini dan layanan terkait.
1. Informasi yang kami kumpulkan
Untuk memproses pesanan, pengiriman, dan purnajual, kami dapat mengumpulkan nama, detail kontak, alamat pengiriman, dan informasi pembayaran Anda.
2. Penggunaan informasi
Informasi Anda hanya digunakan untuk pemenuhan pesanan, layanan pelanggan, kepatuhan, dan pemasaran yang telah Anda setujui. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang tidak terkait.
3. Keamanan dan hak Anda
Kami mengambil langkah teknis dan manajerial yang wajar untuk melindungi informasi Anda; Anda dapat mengakses, memperbaiki, atau menghapusnya.
Untuk pertanyaan, hubungi [email protected]. Kebijakan ini ditafsirkan oleh 朴朴定制, yang terdaftar di 中国 福建省 厦门市 湖里区 唯自然大厦1008.
Ketentuan layanan
Ketentuan Layanan
Selamat datang di produk dan layanan yang disediakan oleh 朴朴定制. Harap baca dan setujui ketentuan berikut sebelum menggunakan situs web ini.
1. Akun
Anda bertanggung jawab atas aktivitas di bawah akun Anda dan harus memberikan informasi yang benar.
2. Pesanan & pembayaran
Semua pesanan berlaku setelah dibayar; barang kustom yang sudah dalam produksi tidak dapat dibatalkan kecuali terdapat masalah kualitas.
3. HAKI & tanggung jawab
Konten di situs ini dan materi yang Anda unggah merupakan milik pemiliknya masing-masing; sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung.
Untuk pertanyaan apa pun tentang ketentuan ini, hubungi [email protected].
Pengembalian dana & barang
Pengembalian Dana & Pengembalian Barang
Kami ingin Anda puas dengan setiap pembelian. Untuk masalah kualitas, Anda dapat mengajukan pengembalian dalam 7 hari setelah barang diterima.
1. Kasus yang memenuhi syarat
Barang yang rusak, salah cetak, atau dideskripsikan secara keliru secara material dapat dikembalikan atau dana dikembalikan setelah verifikasi.
2. Kasus yang tidak dapat dikembalikan
Barang kustom yang dipersonalisasi (mis. karya seni / teks kustom) tidak dapat dikembalikan kecuali terdapat masalah kualitas.
3. Metode pengembalian dana
Pengembalian dana dilakukan melalui saluran pembayaran asli; waktunya bergantung pada penyedia pembayaran.
Untuk mengajukan pengembalian, hubungi dukungan: [email protected].
Kebijakan pengiriman
Kebijakan Pengiriman
1. Wilayah pengiriman
Kami mengirim ke wilayah internasional tertentu; wilayah yang tersedia ditampilkan saat checkout.
2. Waktu produksi & pengiriman
Barang standar dikirim dalam 1-3 hari kerja setelah pembayaran; barang kustom memerlukan waktu produksi tambahan sebagaimana dicantumkan pada halaman produk.
3. Biaya & pelacakan
Biaya pengiriman dihitung saat checkout berdasarkan alamat dan berat; setelah dikirim, Anda dapat melacak status di detail pesanan.
Untuk pertanyaan, hubungi [email protected].
Hubungi kami
Untuk pertanyaan apa pun, hubungi kami melalui:
Jam kerja: Sen–Jum 9:00–18:00
