ポリシー
会社概要
会社概要
朴朴定制は、世界中のお客様に高品質でパーソナライズされたカスタム製品・サービスをお届けすることに尽力しています。私たちは常にお客様を第一に考え、デザイン・生産から配送に至るまで品質を厳格に管理しています。
登記住所: 中国 福建省 厦门市 湖里区 唯自然大厦1008
詳細については、[email protected]までお気軽にお問い合わせください。
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
本ポリシーは、朴朴定制(以下「当社」といいます)が、本ウェブサイトおよび関連サービスをご利用の際にお客様が提供する個人情報を、どのように収集・利用・保管・保護するかについて説明するものです。
1. 収集する情報
注文の履行、配送およびアフターサービスのため、当社はお客様の氏名、連絡先、配送先住所および支払い情報を収集する場合があります。
2. 情報の利用
お客様の情報は、注文の履行、カスタマーサービス、法令遵守、およびお客様が同意されたマーケティングの目的にのみ利用されます。当社は、お客様の個人情報を関係のない第三者に販売することはありません。
3. セキュリティとお客様の権利
当社は、お客様の情報を保護するために合理的な技術的および管理的措置を講じています。お客様は、ご自身の情報にアクセスし、訂正または削除することができます。
ご質問は[email protected]までお問い合わせください。本ポリシーは、中国 福建省 厦门市 湖里区 唯自然大厦1008に登記された朴朴定制が解釈します。
利用規約
利用規約
朴朴定制が提供する製品・サービスへようこそ。本ウェブサイトをご利用になる前に、以下の規約をお読みいただき、ご同意ください。
1. アカウント
お客様は、ご自身のアカウントで行われる活動について責任を負い、真実の情報を提供する必要があります。
2. 注文と支払い
すべての注文は支払いが完了した時点で有効となります。すでに生産中のカスタム商品は、品質上の問題がある場合を除き、キャンセルできません。
3. 知的財産と責任
本サイト上のコンテンツおよびお客様がアップロードした素材は、それぞれの権利者に帰属します。法律で認められる範囲において、当社は間接的な損害について責任を負いません。
本規約に関するご質問は、[email protected]までお問い合わせください。
返金・返品
返金・返品
当社は、お客様がすべてのご購入にご満足いただけることを願っています。品質上の問題がある場合、お客様は商品受領後7日以内に返品をご請求いただけます。
1. 対象となる場合
破損、印刷不良、または実質的に説明と異なる商品は、確認後に返品または返金が可能です。
2. 返品対象外の場合
パーソナライズされたカスタム商品(例:カスタムアートワーク/テキスト)は、品質上の問題がある場合を除き、返品できません。
3. 返金方法
返金は、元の支払い経路を通じて行われます。所要時間は決済プロバイダーによって異なります。
返品をご請求の際は、サポート[email protected]までお問い合わせください。
配送ポリシー
配送ポリシー
1. 配送地域
当社は一部の国際地域へ配送しています。対応地域はチェックアウト時に表示されます。
2. 生産・発送期間
標準商品は、支払い完了後1〜3営業日以内に発送されます。カスタム商品は、商品ページに記載のとおり追加の生産期間が必要です。
3. 送料と追跡
送料は、チェックアウト時に住所と重量に基づいて計算されます。発送後は、注文詳細でステータスを追跡できます。
ご質問は[email protected]までお問い合わせください。
お問い合わせ
ご質問は以下の方法でお問い合わせください:
営業時間: 月〜金 9:00–18:00
